Pourquoi choisir les supports Meler ?
L’installation
Nos spécialistes techniques se chargent personnellement de l’installation, de l’intégration et de la mise en service de tout équipement, ainsi que de ses accessoires, dans le respect des normes de qualité.
Réparation
Diagnostic et réparation de toute machine endommagée afin d’éliminer tout arrêt de ligne.
Maintenance
Maintenance préventive par les meilleurs spécialistes de Meler pour assurer le bon fonctionnement des solutions en proposant des contrats de maintenance pour réduire ou éliminer les arrêts inutiles.
Test
Service de test exclusif dans notre laboratoire Meler. Le client valide ses futures applications en direct avec les techniciens de Meler, vérifiant ainsi la viabilité du projet et l’application souhaitée.
Formation
Être à l’écoute de vos besoins et partager avec vous notre vision d’expert grâce à Meler Academy. Une académie intégrative qui propose des cours sur mesure et en fonction des besoins pour vous former, vous et toute votre équipe.
Le service client
Nous sommes à vos côtés pour vous conseiller sur toutes vos questions ou besoins concernant nos produits, avec une attention personnalisée et totalement gratuite..
Vocation internacionale
Nous vous offrons un soutien rapide et de proximité grâce à nos filiales dans le monde entier et à un réseau de partenaires de qualité dotés d’un haut degré d’expertise.
Toujours à vos côtés, où que vous soyez
Nous allons partout avec les dernières technologies. Nous fournissons au client une assistance innovante grâce à des lunettes de réalité augmentée, facilitant la formation, la présentation de solutions et l’assistance en temps réel. Où que vous soyez.
FAQS
Puis-je modifier les unités de manière autonome ?
Meler conçoit des solutions totalement axées sur le client. Cette caractéristique permet à l’opérateur de manipuler facilement les paramètres de pompage et de température.
Pour faciliter les tâches de maintenance, comme le changement de filtres ou le nettoyage du réservoir, les carénages se retirent facilement pour garantir un accès total à l’intérieur des unités.
Pour effectuer des modifications sur l’installation, telles qu’une amplification des canaux, l’intégration d’un contrôleur de dépose ou un changement de logiciel, Meler recommande l’intervention d’un technicien officiel.
Quelle est la température de travail appropriée ?
N’oubliez pas de consulter la fiche technique de la colle utilisée pour connaître les températures de ramollissement et d’application. La température d’application des colles peut varier entre 120 et 200 ºC. Meler propose un équipement spécial pour le travail à hautes températures (jusqu’à 230 ºC).
Est-il possible d’éviter la carbonisation de la colle dans le système ?
La carbonisation est le principal ennemi de la productivité dans le travail avec la colle thermofusible. Elle est due à la surchauffe du système et au contact avec l’oxygène présent dans l’air ambiant. Il existe des systèmes qui contribuent à la réduire, comme la fusion à la demande, la pose de filtres sur applicateurs/tuyaux, ou un paramétrage correct de la température du réservoir en fonction de la consommation.
Meler recommande une utilisation efficace des unités pendant les arrêts de ligne, en activant le mode « Stand by » et en mettant en place une maintenance préventive de qualité.
À quel intervalle dois-je mettre mon système à jour ?
Tout dépend du rythme de production de votre entreprise et des conditions de travail. Comme tout équipement, les systèmes d’application de colle thermofusible subissent une usure quotidienne qui oblige à réviser fréquemment l’état des modules, des filtres, des buses, des électrovalves, etc. Meler recommande de disposer de votre propre stock de ce type de consommables pour éviter les arrêts de lignes indésirables.
Si vous remarquez que votre système ne fonctionne pas comme il le devrait malgré la réalisation des tâches de maintenance appropriées, il est probable qu’une révision approfondie des éléments du système soit nécessaire. Meler recommande de laisser à un spécialiste officiel (technicien de Meler ou partenaire) le soin d’effectuer toute manipulation sur l’équipement, afin d’en maintenir la garantie.
Pourquoi l’effet « cheveu d’ange » se produit-il et comment l’éviter ?
Cet effet est lié à :
- La viscosité de la colle
- La température d’application
- La distance entre l’applicateur et le substrat
- La pression de travail
- Les caractéristiques du module choisi (simple/double/cc), la buse et l’électrovalve choisie.
Le réglage précis de ces variables contribuera à minimiser cet effet ou à l’éliminer.
Quelle doit être la fréquence de nettoyage pour garantir un bon fonctionnement du système ?
Toutes les installations sont différentes : type de colle, heures de travail, secteur. Cependant les tâches de nettoyage doivent être effectuées au moins toutes les 1000 heures. Notre responsabilité en tant que fabricants nous a conduits à automatiser les tâches de maintenance au moyen d’avertissements préventifs et d’alarmes qui facilitent le travail. Quel que soit votre environnement de travail, notre équipe saura vous conseiller pour garantir le rendement optimal de votre installation.
Contactez l’assistance technique de Meler
Service technique général
Tel: (+34) 948 851 127
Mail: technicalsupport@meler.eu
Service technique France
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